Что сделано:
#UX-Исследования
#Дизайн-Система
#UX-Аудит
#АдаптивныйДизайн
#UI-Дизайн
#Редизайн
Платформа:
Веб
Рабочий проект:
Редизайн раздела «Сообщества» корпоративного портала

Ведущий продуктовый дизайнер — отвечала за проведение UX-исследований, редизайн интерфейса, проектирование новой информационной архитектуры и адаптацию компонентов дизайн-системы.

Моя роль:

Раздел «Сообщества», предназначенный для общения и коллаборации сотрудников, не выполнял свою функцию. Детальный UX-аудит, включавший сбор обратной связи от реальных пользователей раздела, показал: устаревший визуальный язык, хаотичная структура и отсутствие интерактивности снижали вовлеченность. Критичные проблемы включали неочевидную навигацию и визуальное смешение важной информации с второстепенной.

Вызов

Структурный анализ и реорганизация контента

Унификация в рамках дизайн-системы

  • Решение: Адаптировала и расширила существующие компоненты дизайн-системы для нужд раздела «Сообщества», обеспечив согласованность и соблюдение бренда.
  • Задача: Обеспечить единообразие со всем порталом и упростить дальнейшую разработку.

Проектирование интерактивных сценариев

  • Решение: Вывела из "спящего" состояния такие функции, как голосование в опросах, сделав их визуально доступными. Добавила микроинтеракции и четкие призывы к действию, что стимулировало активность.
  • Задача: Превратить статичный интерфейс в живой и отзывчивый, раскрыв существующий функционал.

Внедрение современных UI-принципов

  • Решение: Заменила устаревшие теневые линии на современные карточки с обложками и цветовые акценты в соответствии с гайдлайнами. Это создало воздушность и фокус на контенте.
  • Задача: Обновить визуальный язык, сделать интерфейс привлекательным и интуитивным.
  • Решение: Провела детальный аудит, выявив проблему дублирования информации и некорректных акцентов. Внедрила модульную сетку и продуманные отступы, которые упорядочили контент и убрали ощущение "рваного" интерфейса.
  • Задача: Преодолеть визуальный хаос и создать четкую информационную иерархию на основе фидбека пользователей.

Процесс и ключевые решения

Для бизнеса (компании):
Для пользователей (сотрудников):
  • Процесс создания постов и сообществ стал интуитивно понятным и простым.
  • Привлекательный и современный интерфейс, который вызывает желание взаимодействовать.
  • Рост общей посещаемости раздела на 5% за счет улучшенного UX и визуальной привлекательности.
  • Увеличение количества активных сообществ и упрощение организации внутренних мероприятий.
  • Рост вовлеченности сотрудников на 15% (увеличение времени в разделе и количества действий).
  • Удобный поиск единомышленников и профессиональных групп благодаря четкой структуре и фильтрам.
Редизайн превратил раздел из заброшенного каталога в активную социальную среду. По итогам первого квартала после запуска внутренняя статистика показала:
Результат и измеримые эффекты
Made on
Tilda