Ведущий продуктовый дизайнер — отвечала за проведение UX-аудита, редизайн интерфейса, проектирование новой информационной архитектуры главной страницы и адаптацию под разные разрешения.

Главная страница ключевого корпоративного портала не выполняла свою основную функцию — быть отправной точкой для работы. Комплексный аудит, включавший анализ карт теплоты, сбор обратной связи от сотрудников и экспертный обзор, выявил устаревший, неоднородный интерфейс. Слабая иерархия заставляла сотрудников тратить время на поиск сервисов, что снижало операционную эффективность.

Глубокий UX-аудит и выявление "болевых точек"

Создание единого визуального языка

• Решение: Адаптировала компоненты существующей дизайн-системы портала, добавив специализированные элементы для таблиц и «Конструктора», сохранив общий стиль.

• Задача: Устранить визуальный разнобой и укрепить корпоративный брендинг

Проектирование итерактивного прототипа и тестирование

• Решение: На основе фидбэка и данных спроектировала новый интерфейс. Наблюдения за пользователями показали, что внедрение системы вызвало положительную реакцию — сотрудники стали чаще заходить как в популярные, так и в ранее скрытые разделы.

• Задача: Убедиться, что новая структура и визуальный язык решают проблемы пользователей.

Внедрение модульной сетки и компонентного подхода

• Решение: Разработала и применила модульную сетку, которая упорядочила расположение всех элементов. Это решило проблемы с адаптивностью, выравниванием и заложило основу для будущих доработок.

• Задача: Преодолеть хаос в верстке и создать единый, предсказуемый каркас для всего портала.

• Решение: Проанализировала карты теплоты, провела ревью с сотрудниками и составила экспертную оценку. Это подтвердило: слайдер новостей перетягивал внимание, а ключевые сервисы оставались "холодными" зонами. Решения стали основываться на данных, а не на интуиции.

• Задача: Объективно оценить текущее состояние на основе реальных данных, а не предположений.

Процесс и ключевые решения

• Адаптивный дизайн обеспечивает комфортную работу с любого компьютера.

• Четкая визуальная иерархия позволяет мгновенно ориентироваться в пространстве.

• Внедрение единых стандартов заложило основу для системного развития всего портала.

• Снижение количества обращений в IT-поддержку на 30% благодаря интуитивно понятному интерфейсу.

• Ускорение поиска нужного раздела на 70% за счет четкой структуры и выноса популярных сервисов на главный экран.

• Все ключевые сервисы доступны "в один клик" прямо с главной страницы.