1. Гипотеза 1: Если вынести 5 самых популярных сервисов (справки, переговорки и т.д.) в «быстрый доступ», время совершения целевого действия сократится вдвое.
2. Гипотеза 2: Интеграция задач из Bitrix24 на главную страницу повысит ежедневную возвращаемость сотрудников, так как портал станет рабочим хабом.
3. Гипотеза 3: Облегчение веса страницы (отказ от тяжелой графики) решит проблему долгой загрузки на слабых ПК.

Формирование и проверка гипотез

1. Ограниченный интернет: У большинства сотрудников на рабочих местах закрыт или сильно ограничен доступ во внешнюю сеть. Портал — это их основное окно в цифровую среду компании.
2. Разнородное «железо»: От современных мониторов в офисе до старых ПК с низкой производительностью и информационных терминалов.
3. Информационная слепота: Из-за обилия баннеров пользователи перестали замечать обновления.

Специфика среды:

Когда я приступила к проекту, портал представлял собой «визуальный хаос» в стиле старых медиа-ресурсов. Главная страница была перегружена новостями, которые сотрудники практически не читали, а действительно важные инструменты (заказ справок, бронирование, расписание) были спрятаны глубоко в навигации.

Проблема и контекст

Процесс и ключевые решения

• Сервисный подход: Я внедрила блок «Быстрые действия» (иконки в верхней части). Теперь заказать справку или забронировать ресурс можно в один клик прямо с главной.
• Рабочий контекст: Интегрировала модуль «Мои задачи» из Bitrix24. Теперь сотрудник видит свой план на день сразу при входе, что делает портал незаменимым инструментом.
• Умная навигация: Весь вторичный контент я «увела» в сайдбар. Это позволило освободить центральную область под динамические виджеты (транспорт, события, задачи).
• Техническая оптимизация: Чтобы портал «летал» даже при плохом соединении и на старом софте, я перевела все иконки в SVG, внедрила системные шрифты и использовала фиксированную сетку под ключевые разрешения.
• UX-оптимизация: Оптимизирована шапка профиля: теперь уведомления и поиск доступны из любой точки страницы.

1. Эффективность: Время на поиск документов и заказ внутренних услуг сократилось на 45%.
2. Вовлеченность: Благодаря интеграции задач и актуального расписания транспорта, показатель DAU (ежедневные пользователи) вырос на 30%.
3. Производительность: Скорость первичной отрисовки страницы на старых терминалах увеличилась в 1.5 раза за счет оптимизации ассетов.
4. Доступность: Интерфейс стал одинаково удобным как для офисного монитора, так и для сенсорной стойки с разрешением 1280px.